Il trasferimento dei rapporti verrà effettuato in piena continuità operativa per le operazioni di conto corrente, come l’accredito dello stipendio, il pagamento delle utenze, le disposizioni permanenti, le carte, che potranno essere utilizzate normalmente e gli assegni, che potranno essere utilizzati fino ad esaurimento.
In particolare, per i soli rapporti di conto corrente, la banca invierà una specifica comunicazione delle nuove coordinate bancarie (IBAN) utili per operare con soggetti terzi.La banca segnala, inoltre, che gran parte delle operazioni possono essere effettuata da pc, smartphone e tablet senza recarsi necessariamente in filiale.Il personale sarà a disposizione dei clienti per facilitare il passaggio alla nuova sede, rispondendo a qualsiasi richiesta di chiarimento e supporto. In alternativa è possibile rivolgersi al numero verde gratuito 800.030505 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 15.40.