Mariah Carey a Firenze, annullato il concerto
Così si legge in un’email inviata a tutti i possessori di biglietto per l’atteso concerto che non si farà. Le modalità del rimborso sono riportate sul sito di Ticketone, rivenditore ufficiale delle prevendite.
Mariah Carey e John Legend a Firenze: come avere il rimborso
Chi ha acquistato il biglietto presso uno dei punti vendita del circuito Ticketone potrà richiedere il rimborso presentandosi direttamente presso lo stesso punto vendita. C’è tempo fino all’8 luglio.
Chi invece ha acquistato uno o più biglietti sul sito www.ticketone.it o tramite call center sarà rimborsato automaticamente, compresi i diritti di prevendita. Non saranno rimborsati invece le commissioni di servizio e i costi di spedizione (se il biglietto fosse già stato spedito).
Pertanto, chi al momento dell’acquisto aveva scelto la modalità del ritiro sul luogo dell’evento o di stampa a casa del biglietto, sarà rimborsato sulla carta di pagamento utilizzata in fase di acquisto. Il riaccredito avverrà entro 30 giorni.
Diversa la procedura per chi invece aveva acquistato i biglietti fisici del concerto di Mariah Carey e John Legend a Firenze, annullato. Se i biglietti sono stati spediti tramite corriere espresso, dovranno essere restituiti. Lo si potrà fare tramite raccomandata con ricevuta di ritorno da indirizzare a “TicketOne S.p.A., via Vittor Pisani 19, 20124, Milano, C.a. Divisione Commercio Elettronico”. Per farlo c’è tempo fino all’1 luglio. Farà fede la data del timbro postale. Il riaccredito avverrà soltanto una volta che la raccomandata sarà ricevuta.
Un vero peccato per tutti i fan italiani di due delle voci più apprezzate del pop e del soul statunitense.