Una nuova modalità a disposizione dei cittadini per disdire gli appuntamenti di visite ed esami.
L'azienda USL Toscana Centro comunica che quando non sarà possibile rispettare la data dell’appuntamento prenotato, sarà possibile inviare una e-mail comunicando nome e cognome, numero di prenotazione, codice fiscale, la data di prenotazione, e la tipologia di prestazione sanitaria.
Questa modalità di disdetta è attiva in tutti gli ambiti territoriali dell’AUSL Toscana centro (Firenze, Empoli, Prato e Pistoia).
Nel mese di settembre sono state effettuate 173 disdette con invio di e-mail (14 nell’ambito territoriale di Empoli, 16 nel territorio Fiorentino, 100 in quello pratese e 43 in quello pistoiese.)
Gli indirizzi mail a cui inviare la disdetta sono
- per Firenze: disdettecup.firenze@uslcentro.toscana.it;
- per Empoli: disdettecup.empoli@uslcentro.toscana.it
- per Prato: disdettecup.prato@uslcentro.toscana.it
La disdetta deve essere comunicata almeno 48 ore prima di effettuare la prestazione altrimenti sarà richiesto il pagamento di una penale equivalente al ticket previsto per quella prestazione, il cosiddetto “malum” anche in presenza di esenzione per patologia e/o reddito.